El aseguramiento de la calidad (QA) es un principio básico el cual sustenta todas las disciplinas en la ciencia forense. Como tal, cada laboratorio forense debe tener un programa de QA. El aseguramiento de la calidad se define como “un sistema bien documentado de protocolos utilizados para asegurar la precisión y fiabilidad de resultados analíticos”. Un buen programa de QA abarcará una amplia gama de temas, incluyendo análisis para la revisión de reportes, manejo de evidencia, documentación de casos, entrenamiento del personal del laboratorio, y más.

El proceso de revisión puede ser dividido en dos tipos discretos, una revisión técnica y una revisión administrativa.

• La revisión técnica, realizada por un analista independiente, se centra en los resultados y conclusiones. La cuestión central en una revisión técnica es “¿Son los resultados reportados por el analista original apoyados por la evidencia en el caso?”.
• En contraste, el enfoque de la revisión administrativa es asegurar todo los trámites estén presentes y sean completados correctamente.

La competencia de un analista debe ser confirmada y documentada de manera regular. En la comunidad forense, esto se conoce como prueba de aptitud. En las pruebas de aptitud, los analistas forenses deben demostrar su competencia con pruebas falsas. Existen cuatro tipos de pruebas de aptitud:

Prueba abierta: El analista o analistas y el personal de soporte técnico son conscientes de estar siendo evaluados.

Prueba ciega: El analista o analistas y el personal de soporte técnico no son conscientes de estar siendo evaluados.

Prueba interna: Realizado por la misma agencia.

Prueba externa: Realizado por una agencia independiente de la agencia evaluada.

Estas pruebas pueden ser realizadas en la propia agencia, con otro personal de laboratorio. Estos resultados deben ser documentados porque en algún momento, las conocimientos y habilidades de los analistas pueden ser cuestionadas durante un procedimiento judicial. Esta documentación será crítica si sucediera esto.

Fuentes:

http://ieeexplore.ieee.org/document/6320431/
https://www.forensicmag.com/article/2007/01/quality-assurance-practices-...
https://www.forensicmag.com/article/2013/12/quality-assurance-practices-...