Comprendiendo mejor porque las personas utilizan OSINT, se necesita analizar OSINT desde la perspectiva de los clientes. Ellos ven en la televisión y las películas como se logran hazañas increíbles en segundos usando computadoras y simples consultas en internet. Sí, esto algunas veces puede ocurrir en las evaluaciones. Antes de iniciar la investigación se deben comprender las motivaciones de los clientes para realizar una investigación OSINT. Se necesita educar a los clientes sobre aquello lo cual se puede hacer, debido a limitaciones de tiempo, restricciones éticas y legales, ademas de otros factores, como también aquello lo cual no se puede hacer dentro del alcance de la evaluación. Se presentan a continuación algunos de estos aspectos, y como se podría explicar a los clientes.
Usualmente existe una razón por la cual los clientes requieren una investigación OSINT. Durante la reunión previa al contrato, se necesita comprender cuales preguntas desean sean respondidas por el trabajo realizado.
Algunas veces los clientes solicitarán un reconocimiento general realizado en preparación para algún otro evento (como una fusión con otra empresa). En otras instancias los clientes tendrán preguntas específicas. Algunos ejemplos son:
“¿Me está engañando mi pareja?”
“¿Realmente resultó herida la persona en su accidente automovilístico?”
“¿Quién es la niñera potencialmente contratada?”
“¿Quiénes son los amigos de una persona y cuales creencias religiosas y sociopolíticas comparte ese grupo?”
Se necesita indagar cual es el significado para los clientes una evaluación exitosa. Por ejemplo si alguien solicita averiguar si su pareja es infiel, podría considerar un resultado negativo (es decir no se encuentran pruebas de infidelidad), tan válido como uno positivo (es decir sí existen pruebas de infidelidad). Averiguar aquello buscado por el cliente cliente y asegurarse de la investigación aborde estos temas.
OSINT puede utilizarse para bien o para mal. Preguntar al cliente los “porques” de la evaluación. ¿Porqué requiere se realice la investigación? ¿Porqué le preocupa o no la persona buscada?. Esto puede brindar información valiosa para comenzar. Asegurarse de sentirse cómodo con el cliente y comprender aquello lo cual solicita. Sería lamentable encontrar la persona buscada por el cliente e informara de su ubicación, únicamente para descubrir la semana siguiente dicha persona ha sido agredida o algo peor.
Cuando corresponda se recomienda consultar con un abogado antes de iniciar investigaciones menos convencionales. Cumplir con las leyes locales, estatales, y nacionales es fundamental para el profesional y el negocio.
Fuentes:
https://smartintelligence.eu/about-osint-services/how-can-osint-be-usef…